Mobile Marketing cresce, a confiança é a chave do negócio
Mobile marketing representa 1,8% de todas as despesas de comercialização em 2009, e enquanto isso pode parecer um número pequeno, a média dos orçamentos de marketing mobile está crescendo 26% ao ano, de acordo com a pesquisa por Peter Johnson, vice-presidente de inteligência de mercado e estratégia no Mobile Marketing Association, Este crescimento, deve-se perceber que está acontecendo porque os comerciantes começaram a ver uma queda de 7% em seus orçamentos de marketing tradicional ou marketing na Web.
Porque a adoção do consumidor móvel está crescendo significativamente, o crescimento do mobile marketing faz sentido. Mas ainda é uma área que precisa de muito ensaio e experimentação, já que tem seus desafios – muitas marcas simplesmente fazer aderência ao celular sobre seus programas de marketing, ao invés de integrá-las em um impulso global. Outro problema é que os consumidores em seus telefones móveis não querem necessariamente saber de marketing.
Uma tendência importante que deve ser discutida é a questão da confiança. “A relação de confiança entre marcas e consumidores é realmente importante para o canal móvel, e as necessidades de investigação”, disse Becky Wu, vice-presidente de pesquisa do Luth Research.
Gloria Wood, vice-presidente e diretora editorial da Advertising Database, disse que a confiança é a chave para construir uma relação de mobile marketing com o consumidor. “Em vez de apenas recebendo uma mensagem de negócios ou uma oferta, tem que haver algo de valor para o consumidor”, disse ela. Segundo ela. Marketing de noivado tem que ser importante em dispositivos móveis para ajudar a construir a confiança com os consumidores.
Fonte: Bruno de Souza
Nesta edição, o foco está nas principais inovações e propostas de negócios voltados a mobilidade, como aplicações móveis, M-Commerce, M-Banking e Mobile Marketing. Os temas serão abordados com visão e experiência dos principais profissionais do mercado, não só de marketing e tecnologia, como também da visão das grandes marcas perante as soluções existentes.
